Offres d’emploi en france

Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients Hôpital H/F en CDD pour une durée de 6 mois.

VOS MISSIONS : 

Sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge de satisfaire au mieux les clients dans le respect des règles internes de la prise de commande à la livraison chez le client.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

• Mise à jour informatique des informations relatives aux clients hospitaliers, 
• Traitement des commandes Hôpital dans le respect des procédures mises en place et des conditions commerciales validées (saisie et vérification des commandes transmises par fax et informatique, suivi des livraisons, validation des reliquats)
• Traitement des réclamations commerciales, logistiques et produits avec service AQ, 
• Gestion des produits périmés,
• Gestion des appels entrants des clients et de la force de vente, 
• Gestion des appels sortants des clients : communication d’information relative à la commande, 
• Communication des informations relatives aux produits.

Horaires de travail : 9h00 – 13h00 et 14h00 – 18h (sauf le vendredi : 9h00 – 13h00 et 14h00 – 17h00).

VOTRE PROFIL : 

De formation BAC+2 minimum (commercial/secrétariat), vous avez idéalement une expérience au sein d’un service client/Administration des ventes. 

Doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et d’un bon esprit d’équipe, vous êtes rigoureux(se) et savez faire preuve de dynamisme dans la gestion des tâches quotidiennes. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. 

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Technicien Affaires Réglementaires H/F en CDD pour une durée de 5 mois.

Vous assurerez le support d’un des pôles dans la gestion d’une gamme de produits en particulier et apporterez un support technique et système à l’ensemble du service Affaires Réglementaires dans la gestion des gammes de produits. 

VOS MISSIONS : 

Support d’un pôle produit :

Assurer le publishing des dépôts de dossiers de demande d’AMM, de variations (pharmaceutiques) selon les requis ANSM pour un portefeuille de produits : 

• Préparer la partie administrative (bordereau de paiement, formulaire de soumission) 
• Compiler les séquences
• Soumettre les séquences électroniques (e-CTD) selon les délais internes
• Actualiser les bases de données
• Gérer les mails de diffusion en interne
• Archivage et classement sous réseau

Assurer les demandes de quittances des dossiers de demande d’AMM, de variations et de renouvellement pour le dépôt des dossiers, être l’interlocuteur privilégié avec le service comptabilité et mettre à jour les bases de données correspondantes.  

Assurer sous la supervision d’un pharmacien, les déclarations et arrêts de commercialisation des produits auprès de l’ANSM et mettre à jour les bases de données correspondantes.  

Support à l’ensemble du service :

Assurer les renouvellements des AMM selon les échéances définies : 

• Préparer la documentation nécessaire technique, y compris les demandes de quittances
• Assurer la validation de la séquence en collaboration avec le chargé produit
• Compiler les séquences 
• Soumettre les séquences électroniques (e-CTD) selon les délais internes
• Actualiser les bases de données
• Gérer les mails de diffusion en interne
• Archivage et classement sous réseau

Assurer les transferts d’AMM : 

• Préparer la documentation nécessaire technique, y compris les demandes de quittances
• Assurer la validation de la séquence en collaboration avec le chargé produit
• Compiler les séquences 
• Soumettre les séquences électroniques (e-CTD) selon les délais internes
• Actualiser les bases de données
• Gérer les mails de diffusion en interne
• Archivage et classement sous réseau

Assurer la gestion des demandes d’échantillons : 

• Assurer la commande de produits pour le pôle Lancement et pour le Corporate (commande, licence d’importation, facturation et gestion de la réception des échantillons)

Assurer la gestion administrative de l’activité Export :

• Assurer l’envoi de la documentation et s’assurer du suivi auprès des partenaires
• Archivage et classement sous réseau

Vous serez également amené(e) à gérer les demandes d’achat pour le service et serez en charge de la validation (double vérification) des bases de données groupe selon les délais internes. 

VOTRE PROFIL : 

Diplômé(e) d’une formation scientifique de type BAC + 2, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en industrie pharmaceutique.

Vous maitrisez l’anglais dans le milieu professionnel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. Vous aimez le travail en équipe et êtes doté d’un bon sens du relationnel. Vous savez gérez les priorités.

La maitrise des outils bureautiques est nécessaire (en particulier Word, Excel et PowerPoint).

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Pharmacien Affaires Réglementaires H/F en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable Affaires Réglementaires Pôle Produits, vous suivez l’activité réglementaire d’une partie de la gamme produit, les dossiers de modifications pharmaceutiques, les demandes de renouvellement, et le suivi du Change Control.

VOS MISSIONS 

• Gérer l’ensemble de la gamme de produits et en effectuer le suivi réglementaire en lien avec des interlocuteurs internes et externes (sites industriels, Autorités de santés, etc…),
• Garantir l’application de la réglementation pharmaceutique pour l’enregistrement et l’exploitation des produits de la gamme et apporter un support réglementaire pour les autres départements,
• Effectuer les demandes de modification d’AMM : assurer la rédaction, la compilation et le dépôt des dossiers de modification, effectuer le suivi et les éventuelles relances et assurer les réponses aux questions,
• Assurer la revue des dossiers de renouvellements d’AMM,
• Valider les dossiers techniques,
• Mettre à jour des bases de données et suivi de vos indicateurs,
• Être l’interlocuteur privilégié sur un projet transverse.

VOTRE PROFIL 

Pharmacien(ne) diplômé(e) spécialisé(e) dans les Affaires réglementaires ou Master 2 spécialisé en Affaires réglementaires, vous possédez une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire. 

Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e). Vous avez le sens du contact et du relationnel.

Votre anglais est courant.

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Pharmacien Affaires Réglementaires - Information produit H/F en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable Affaires Réglementaires Pôle Information Produit, vous participez aux activités réglementaires liées aux mises à jour de l’information produit des AMM nationales.

VOS MISSIONS

• Participer au suivi des demandes et réévaluation des autorités en matière de bénéfice/risque des produits de la gamme Arrow,
• Préparer, soumettre et suivre les demandes de modification de l’information médicale (DMI) en relation avec les Autorités de Santé et les Core Safety Information (EUCSI) de l’entreprise,
• Mettre à jour et valider les articles de conditionnements impactés par les variations cliniques et les DMI en collaboration avec le service Supply Chain et l’équipe réglementaires produits,
• Assurer la mise à jour des différentes bases de données réglementaires et suivi de vos indicateurs,
• Apporter un support et une expertise réglementaire auprès des autres départements.

VOTRE PROFIL 

Pharmacien(ne) diplômé(e) spécialisé(e) dans les Affaires réglementaires, vous bénéficiez de minimum 1 à 3 ans d’expérience dans les affaires réglementaires et plus particulièrement en information produit/labelling.

Vous êtes rigoureux(euse), autonome et organisé(e). Vous êtes intéressé(e) par l’information médicale. Vous avez le sens du contact et du relationnel.

Vous avez un niveau d’anglais courant.

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé de développement du portefeuille produits H/F en CDI.

Sous la responsabilité de la Directrice Business Development et Portfolio, vous accompagnez la société dans le développement de son portefeuille produit pour la Business Unit Ville.

VOS MISSIONS : 

Portfolio / Support Développement interne - Forme Orale : 

• Évaluer la faisabilité et le potentiel commercial de nouveaux projets de développement interne via notamment l’élaboration de Business Cases réalisés en étroite collaboration avec la BU concernée (Ville/Brand),
• Suivre et mettre à jour le plan de lancement du pipeline groupe/filiale avec des alertes s’il y a des retards ou des chutes de brevets,
• Faire l’analyse des besoins spécifiques au niveau local avec les services concernés (BU Ville/ Règlementaire…) pour les projets développés en internes.

Support Business Développement - Marché Ville :

• Contribuer à l’amélioration de notre portefeuille produits de notre BU Ville,
• Alimenter la wish list de cette BU via des analyses de marché ou via les remontées de cette dernière,
• Rédiger des préconisations avec priorisation d’acquisitions de produits,
• Analyser l’intérêt des projets proposés par l’équipe Business Développement Europe pour Arrow France via notamment l’élaboration de Business Cases réalisés en étroite collaboration avec la BU Ville,
• Présenter les résultats des analyses et des évaluations aux parties prenantes et participer aux processus de décision.

Support Business Développement - Export :

• Être le référent BD en support de l’activité export au sein d’Arrow,
• Coordonner, négocier et contractualiser les extensions de territoires des licences en cours, en direct avec les licensors ou via l’équipe BD Europe. 

Brevets :

• Maintenir à jour la base de données des chutes de brevet à venir sur les 6 prochaines années (pour les produits issus de la chimie et les biosimilaire) ainsi que la base de données produits,
• Gérer les projets de propriété intellectuelle en collaboration avec les experts internes et externes,
• Être le support en matière de propriété intellectuelle dans le cadre de l’organisation des lancements de produits (RCP, documents promotionnels, consignes, date de chute et suivi des évolutions potentielles) ainsi qu’en post lancement (ajout d’indications, nouveau brevets).

VOTRE PROFIL :

Pharmacien diplômé(e) d’un Master 2 Ecole de Commerce (finance, analyses statistiques, Business Intelligence…), vous bénéficiez d’une expérience de minimum 1 à 2 ans en industrie pharmaceutique sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et disposez d’un sens de l’analyse ainsi que d’un esprit synthétique afin de formuler les préconisations nécessaires au développement d’un portefeuille produits.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre aisance relationnelle.

Vous maitrisez les outils informatiques (Access, Excel) ainsi que les techniques d’analyse de données.

Enfin, votre niveau d’anglais est courant.

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, automédication, etc.).

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Pharmacovigilance H/F en CDI. 

Sous la responsabilité de la Responsable Pharmacovigilance (PV) et Information Médicale, vous assurez la gestion administrative du service. 

VOS MISSIONS : 

• Effectuer la réception et le tri des cas de pharmacovigilance reçus provenant de la maison mère,
• Prendre en charge le suivi (contrôle qualité) et l’archivage électronique des cas de pharmacovigilance, 
• Réaliser le suivi et l’envoi des questionnaires et prises de connaissances des procédures PV  (au niveau global, Europe et local) du personnel PV et des Affaires Réglementaires, archiver les procédures en vigueur et réaliser les réconciliations avec l’Europe,
• Assurer le suivi des formations PV des salariés, en collaboration avec le service RH (invitation, archivage et transmission des QCMs),
• Participer à la gestion de données administratives du service : data integrity, gestion de la boite mail, commande de fourniture, préparer les demandes d’achat,
• Générer des line-listing pour préparer les données de vente et les détections de signal,
• Préparer les documents d’intégration/formation des nouveaux arrivants au sein de l’équipe PV-Infomed,
• Finaliser les compte-rendu de réunion et les diffuser,
• Mettre à jour certaines annexes du PSMF (Pharmacovigilance System Master File),
• Effectuer le suivi des réseaux sociaux et réaliser la réconciliation avec le groupe,
• Être support lors des audits ou inspection : préparation des documents, organisation générale,
• Envoyer les documents éducationnels aux professionnels de santé

VOTRE PROFIL : 

Diplômé(e) d’un BAC avec une formation en secrétariat plutôt orienté scientifique, vous justifiez de minimum de 2 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) en gestion administrative. Une expérience en industrie pharmaceutique, idéalement en vigilance ou en assurance qualité ou affaires réglementaires serait un plus afin d’en maîtriser les référentiels.

Vous êtes organisé(e), précis(e), rigoureux(se), autonome, respectueux (se) des délais et savez gérer les priorités et êtes force de proposition dans le cadre d’une amélioration continue. Vous aimez travailler en équipe.

La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire : Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Enfin, vous maîtrisez l'anglais (écrit) pour comprendre les documents traités.

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, compléments alimentaires, automédication, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chef de produit junior H/F

Au sein de la BU Officine, rattaché au responsable de gamme., vos missions sont les suivantes :

• Accompagner le Responsable de gamme dans : 
• La gestion du portefeuille produits existants : 

Mettre à jour les données internes produits

Assurer le relais et le partage des informations auprès de la Force De Vente

Mettre à jour des outils et des documents marketing de la BU Officine (catalogue, livret, poster, tarif…)

• Le suivi des plans de lancement des nouveaux produits : 

Créer et gérer des supports de communication produits auprès des professionnels de santé, des partenaires groupements/grossistes et de la Force de Vente, dans le respect des contraintes réglementaires et juridiques,

Communiquer des informations (mises à jour, lancements…) avec les Bases De Données Médicaments et les Logiciels de Gestion Officinal (LGO)

• L’élaboration et la mise en place des animations Force de Vente : ateliers durant les séminaires, formations produit, réponses aux questions produits

• Le suivi et la gestion des LGO : contenu produit/outils/budget

• Participer à l’élaboration de contenu médical (e-learning, journées mondiales, …)

• Gérer les dotations Force De Vente avec un prestataire extérieur (mise en place dotations/Suivi/budget)

• Participer à la veille des produits et services sur le marché de la pharmacie

Votre Profil :

Titulaire d’un BAC+5 avec idéalement un double cursus Marketing et Pharmacie, vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’une industrie pharmaceutique.

Vous maitrisez le pack office, Indesign et les outils digitaux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre créativité. Vous disposez d’une bonne fibre commerciale et êtes force de proposition.

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