Offres d’emploi en france

Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients Hôpital H/F en CDD pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2025.

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de satisfaire au mieux les clients dans le respect des règles internes de la prise de commande à la livraison chez le client.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

- Mise à jour informatique des informations relatives aux clients hospitaliers, 

- Traitement des commandes Hôpital dans le respect des procédures mises en place et des conditions commerciales validées : 

• Saisie et vérification des commandes transmises par fax et informatique,
• Suivi des livraisons,
• Validation des reliquats, 

- Traitement des réclamations commerciales, logistiques et produits avec service AQ, 

- Gestion des produits périmés,

- Gestion des appels entrants des clients et de la force de vente, 

- Gestion des appels sortants des clients : communication d’information relative à la commande, 

- Communication des informations relatives aux produits.

Horaires de travail : 9h00 – 13h00 et 14h00 – 18h (sauf le vendredi : 9h00 – 13h00 et 14h00 – 17h00)

VOTRE PROFIL 

De formation BAC+2 minimum (commercial/secrétariat), vous avez idéalement une expérience au sein d’un service client/Administration des ventes. 

Doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et d’un bon esprit d’équipe, vous êtes rigoureux(se) et savez faire preuve de dynamisme dans la gestion des tâches quotidiennes. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. 

Cette annonce vous intéresse ? N’hésitez pas, postulez !

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Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé des marchés hospitaliers en CDI

Vous aimez croiser l’analyse, la stratégie et la rigueur administrative ?

Rattaché(e) Responsable du service des Marchés et intégré(e), rejoignez une équipe composée de 4 personnes, où la réponse aux appels d’offres hospitaliers s’enrichit d’une forte dimension data, Excel et ERP. Ici, le métier de chargé(e) de marché va bien plus loin que la rédaction : vous êtes garant de la fiabilité des données, et moteur de l’amélioration continue du système.

Vos missions consisteront à :

Traiter les appels d’offres :

• Assurer la veille des marchés hospitaliers et le suivi des consultations
• Rédiger et déposer les réponses aux appels d’offres publics en coordination avec les services internes
• Préparer et envoyer les échantillons dans les délais impartis
• Analyser les résultats commerciaux
• Mettre à jour les données dans Eurydice et l’ERP pour garantir la cohérence entre les offres, les contrats et les clients
• Compléter et optimiser des tableaux de suivi (échéances, renouvellements, alertes)
• Détecter et corriger les incohérences de données

• Effectuer le suivi clientèle/marchés :
• Traiter les réclamations, litiges prix et achat pour compte
• Créer ou modifier les comptes clients
• Effectuer des reportings

• Traiter des demandes de prix complémentaires aux appels d’offres

• Effectuer diverses tâches administratives et d’amélioration continue :
• Envoi posté, documentation technique, courrier d’information, mise à jour de la base de données sous intranet et Eurydice.
• Mettre à jour des documents utilisés dans le cadre des réponses aux appels d’offres
• Participer à l’amélioration des outils et process du service

Le + du poste :

Un poste hybride et stimulant, entre pilotage des appels d’offres, analyse commerciale et optimisation du système d’information. Vous jouerez un rôle-clé dans la structuration des données, et contribuerez directement à la performance de l’entreprise. Une belle opportunité pour un profil curieux, rigoureux et agile sur Excel !

Votre Profil :

De formation BAC + 2 (assistanat de gestion/administration/commercial), vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum au sein d’un service Administration des ventes. 

Doté(e) d’une bonne capacité d’organisation et d’un bon esprit d’analyse, vous êtes rigoureux(se) et avez à cœur de respecter la fidélité des informations. Enfin, vous maîtrisez Excel. La connaissance du logiciel Eurydice est un plus.

Vous êtes intéressé(e) ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? N’hésitez pas !

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Affaires Réglementaires CMC Produits - Pharmacien H/F en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable Affaires Réglementaires, vous aurez en charge, participez et encadrez l’activité réglementaire CMC de l’équipe en charge des produits pour le cycle de vie des produits enregistrés en procédure nationale et européenne.  

VOS MISSIONS

Vos missions seront notamment de : 

• Gérer l’ensemble de la gamme de produits et effectuer le suivi réglementaire : être l’interlocuteur privilégié sur la partie affaires réglementaires, à l’interne comme à l’externe.
• Garantir l’application de la réglementation pharmaceutique pour l’exploitation des produits de la gamme et apporter un support réglementaire pour les autres fonctions et services.
• Superviser et /ou effectuer les demandes de variations d’AMM sur la gamme : Assurer la rédaction et dépôt des dossiers de variations / recevabilité; Effectuer le suivi; Assurer les réponses aux questions.
• Coordonner le suivi réglementaire du Change Control
• Superviser et /ou effectuer la validation des modifications des dossiers techniques
• Assurer la validation des dossiers de renouvellement d’AMM
• Assurer la validation des dossiers de variation pharmaceutique du pôle
• Encadrer et assurer le développement et la formation des collaborateurs du pôle Produits pour l’exercice de leurs fonctions (Pharmacien(ne)s ou Chargé(e)s AR Produits),
• Superviser les mises à jour de l’information dans les différentes bases de données réglementaire internes et externes,
• Superviser et piloter les projet transverses de l’équipe
• Assurer le reporting des indicateurs pour le pôle mensuellement.

VOTRE PROFIL 

Pharmacien(ne) diplômé(e) spécialisé(e) dans les Affaires réglementaires, vous possédez une expérience de minimum 5 ans sur un poste dans les Affaires réglementaires, et vous souhaitez acquérir ou développer une expérience en management.

Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e). Vous avez le sens du contact et du relationnel.

Votre anglais est courant.

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Pharmacien Responsable Comptes Clés Groupements Hospitaliers - Rennes H/F sur le quart Nord-Ouest de la France en CDI

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur Comptes Clés Groupements Hospitaliers, votre mission consiste à négocier et à promouvoir les produits et les services de la gamme hospitalière Arrow auprès des hôpitaux/cliniques et établissements de santé dans leur bon usage et dans le respect de la réglementation et de l’éthique.

• Développer le chiffre d’affaires et la part de marché Arrow,
• Contribuer à la définition de la politique commerciale des comptes clés groupements régionaux et à leur négociation,
• Constituer en collaboration avec la Direction commerciale Hôpital, les dossiers de réponse à appels d’offre hospitaliers de son secteur,
• S’assurer du suivi et du respect du référencement des établissements de son secteur (appels d’offre, centrales et groupements privés),
• Interagir avec les Key Opinion Leaders de son secteur,
• Informer et répondre aux questions commerciales des professionnels de santé visités sur les produits,
• Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance,
• Entretenir des relations de confiance avec les acheteurs des hôpitaux,
• Elaborer des plans d’actions sectoriels à partir d’objectifs nationaux et régionaux et du ciblage,
• Être force de proposition sur les axes d’amélioration des produits ou services délivrés par le laboratoire en fonction des retours des clients.

Une activité d’information promotionnelle pourra également être envisagée à terme.

SECTEUR : Nord Ouest

• Bretagne (22, 29, 35, 56)
• Normandie (14, 27, 50, 61, 76)
• Pays de la Loire (44, 49, 53, 72, 85)
• Centre Val de Loire (18, 28, 36, 37, 41, 45)

VOTRE PROFIL

Pharmacien(ne) diplômé(e), vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste de commercial en environnement hospitalier de préférence, et êtes certifiable à l’activité de la promotion du médicament.

La maîtrise de l’environnement réglementaire de la santé et le processus d’appels d’offres des marchés hospitaliers serait un plus.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un bon sens de l’organisation.

Vous êtes intéressé(e) ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? N’hésitez pas !

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Pharmacien Responsable Comptes Clés Groupements Hospitaliers - Bordeaux H/F sur le quart Sud-Ouest de la France en CDI

Rattaché(e) au Directeur Comptes Clés Hospitalier, votre mission consiste à négocier et à promouvoir les produits et les services de la gamme hospitalière Arrow auprès des hôpitaux/cliniques et établissements de santé dans leur bon usage et dans le respect de la réglementation et de l’éthique.

• Développer le chiffre d’affaires et la part de marché Arrow,
• Contribuer à la définition de la politique commerciale des comptes clés groupements régionaux et à leur négociation,
• Constituer en collaboration avec la Direction commerciale Hôpital, les dossiers de réponse à appels d’offre hospitaliers de son secteur,
• S’assurer du suivi et du respect du référencement des établissements de son secteur (appels d’offre, centrales et groupements privés),
• Interagir avec les Key Opinion Leaders de son secteur,
• Informer et répondre aux questions commerciales des professionnels de santé visités sur les produits,
• Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance,
• Entretenir des relations de confiance avec les acheteurs des hôpitaux,
• Elaborer des plans d’actions sectoriels à partir d’objectifs nationaux et régionaux et du ciblage,
• Être force de proposition sur les axes d’amélioration des produits ou services délivrés par le laboratoire en fonction des retours des clients.

Une activité d’information promotionnelle pourra également être envisagée à terme.

SECTEUR : Sud Ouest + Corse

• Occitanie (départements 9, 11, 12, 30, 31, 32, 34, 46, 48, 65, 66, 81, 82)
• Aquitaine (départements 16, 17, 19, 23, 24, 33, 40, 47, 64, 79, 86, 87)
• Corse

VOTRE PROFIL 

Pharmacien(ne) diplômé(e), vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste de commercial en environnement hospitalier de préférence, et êtes certifiable à l’activité de la promotion du médicament.

La maîtrise de l’environnement réglementaire de la santé et le processus d’appels d’offres des marchés hospitaliers serait un plus.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un bon sens de l’organisation.

Vous êtes intéressé(e) ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante ? N’hésitez pas !

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Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. 

Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.

Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1 000 médicaments auprès des hôpitaux et pharmacies de France. La gamme se compose des médicaments génériques, des médicaments de marque, des médicaments biosimilaires, des médicaments conseil et des dispositifs médicaux.

Dans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assurance Qualité Produit – Pôle Réclamations et Dossiers techniques H/F pour un CDD à partir de septembre 2025 (pour 4 mois minimum).

Sous la responsabilité de la Responsable Qualité Produit du pôle, vous assurez la gestion de l’activité qualité produits dans le respect des référentiels qualité en vigueur.

Vos missions sont les suivantes :

1. Gestions des réclamations qualité : 

Vous serez responsable du suivi des réclamations d’une gamme de produits : Enregistrement et traitement des réclamations (prise de contact avec les plaignants et les sous-traitants), suivi des investigations auprès des sous-traitants, analyse des rapports d’investigation, clôture des réclamations et réponses aux plaignants. 

2. Gestion des dossiers techniques 

Enregistrement, mise à jour, approbation, diffusion aux sous-traitants, archivage

3. Assurer le reporting et suivi des indicateurs relatifs à ses activités.

Vous pourrez également être amené(e) à effectuer d’autres activités (Gestion des demandes de contrôles de l’ANSM, préparation de réunions, amélioration continue…) en fonction des actualités du service Assurance Qualité Produit.

Votre profil :

De formation BAC+2 à BAC+3 (DUT ou Licence Professionnelle) dans le domaine technique ou scientifique, vous bénéficiez d’une expérience de minimum 1 à 2 ans, en industrie pharmaceutique ou chimique, au sein d’un service Qualité. 

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et aimez travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Enfin, vous avez un bon niveau d’anglais.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors, n’hésitez pas à postuler !

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